Finalmente siamo in roll out con il servizio di Hosting di MT.
Insieme a Giulio e al provider dei servizi abbiamo lavorato all’infrastruttura e al setup e finalmente da oggi tecnicamente siamo in grado di offrire questo nuovo servizio ai nostri clienti. Un altro piccolo passo è stato fatto.
Oggi è stato attivato il primo servizio.
Perché sei è deciso di implementare questo servizio?
- Per rendere autonoma Marketing Therapy nella gestione, ottimizzazione, monitoraggio e aggiornamento dei siti dei clienti che decidono di intraprendere un percorso di collaborazione con MT;
- Per avere uno spazio proprietario che ci permette di ottimizzare il workflow di onboarding e di gestione delle piattaforme dei nostri clienti;
- Offrire ai clienti un servizio migliore in termini di performance e sicurezza;
Quali sono i miglioramenti attesi?
• Velocità di setup iniziale;
• Ottimizzazione dei tempi per la gestione dei singoli siti;
• Diminuzione drastica dei problemi legati alle migrazioni di altri provider;
• Diminuzione delle problematiche di aggiornamento;
• Miglioramento delle performance dei siti;
• Miglioramento della sicurezza legata agli aggiornamenti;
• Miglior gestione globale;
Cosa cambierà da un punto di vista amministrativo e di gestione del servizio?
Da oggi il servizio sarà in elenco nei listini all’interno del CRM di MT e gli account lo potranno caricare.
A commessa creata la risorsa da associale al progetto è solo Giulio!
Per i nuovi Clienti:
Il servizio, per chi accetta, verrà incluso direttamente all’interno del preventivo.
Dalla stipula del contratto l’hosting prevederà un periodo di 12 mesi a prescindere dalle attività progettuali.
Per i vecchi Clienti:
Possiamo proporre fin da subito il nostro nuovo servizio oppure, per motivi di opportunità commerciali, proporlo al rinnovo contrattuale.
FAQ!
Cosa è compreso nel servizio di Hosting?
• Spazio Hosting 12 mesi (la cartella web del cliente);
• Database MySql 1gb;
• Certificato SSL (Secure Sockets Layer) Organization Validation, attivazione del protocollo https per la trasmissione di informazioni sicure Server / Client.
Cosa non è compreso nel servizio di Hosting?
Dominio e caselle mail che restano a carico del cliente.
Importante! Nell’acquisto del dominio da parte del cliente è necessaria la gestione dei DNS.
Quali provider consigliare ai nostri clienti per l’acquisto del dominio?
Probabilmente in termini di qualità/prezzo il migliore rimane Aruba.
Che tipo di servizio deve associare il nostro cliente al dominio?
Il servizio da associare al dominio indipendentemente dal provider che si decide di utilizzare devono essere:
√ Gestione dei DNS
√ Servizio Mail
Un cliente che ha già un dominio e un hosting può utilizzare il nostro servizio?
Si, il cliente può acquistare il nostro servizio, noi provvederemo all’attivazione e al puntamento dei DNS sul nostro spazio hosting.
Perché un cliente dovrebbe migrare al nostro spazio Hosting?
• Perché siamo in grado di garantirli un’assistenza migliore senza dover passare per il suo provider durante il periodo di collaborazione;
• Perché se gli scade il dominio custodiamo una copia backup del sito e una volta riacquistato il dominio siamo in grado di ripristinarlo con semplicità e in tempi brevi;
• Perché ci occupiamo anche di aggiornamenti periodici per garantire un livello di sicurezza alto.
Perché per noi è meglio se un cliente migra al nostro spazio Hosting?
Come descritto in precedenza:
• Perché migliora la gestione dei processi interni;
• Ci permette di velocizzare la fase di setup iniziale;
• Ottimizziamo i tempi per la gestione dei singoli siti;
• Diminuzione drastica dei problemi legati alle migrazioni di/da altri provider;
• Diminuzione delle problematiche di aggiornamento;
• Miglioramento delle performance dei siti;
• Miglioramento della sicurezza legata agli aggiornamenti;
• Miglior gestione globale;
Articolo in aggiornamento.
Grazie
Francesco
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